FAQ

Wie können wir helfen?

Antworten unten finden oder uns direkt schreiben. Antwort meist innerhalb weniger Stunden.

Erste Schritte

Erste Schritte mit CoinPouch

Was ist CoinPouch?
CoinPouch ist eine Münzzähler-App für iPhone und iPad. Sortieren Sie Münzen nach Stückelung, wiegen Sie jeden Stapel auf einer digitalen Waage — die App wandelt die Gramm in eine genaue Anzahl und Gesamtsumme um.
Wie funktioniert CoinPouch?
CoinPouch nutzt das offizielle Prägegewicht jeder unterstützten Münze, um Gramm in eine Anzahl umzurechnen. Sortieren, wiegen, Gramm eingeben. Die App liefert die exakte Anzahl und Summe. Siehe So funktioniert's.
Ist CoinPouch kostenlos?
Ja — CoinPouch ist im App Store kostenlos. Keine Werbung, keine In-App-Käufe für die Kernfunktionen.
Brauche ich ein Konto?
Nein. CoinPouch hat keine Konten, keine Registrierung und keinen Login. App öffnen und loslegen.
Wo kann ich CoinPouch herunterladen?
CoinPouch ist im Apple App Store verfügbar. Hier herunterladen.
Wie lange dauert eine typische Zählung?
Ein typisches Glas mit Wechselgeld ist in etwa drei Minuten fertig — die meiste Zeit fließt in das anfängliche Sortieren. Das Wiegen jedes Stapels dauert nur Sekunden.
Funktioniert CoinPouch ohne Internet?
Ja. CoinPouch funktioniert vollständig offline. Zählen, Kalibrierung und PDF-Export laufen lokal auf Ihrem Gerät.
Was brauche ich, um loszulegen?
Drei Dinge: ein iPhone oder iPad mit CoinPouch, eine digitale Waage, die in Gramm misst, und die zu zählenden Münzen.
Ist CoinPouch für Anfänger geeignet?
Ja. Die Bedienung ist absichtlich einfach — Währung wählen, Stückelung wählen, Gramm eintippen. Keine Vorerfahrung nötig.
Kann ich CoinPouch auf mehreren Geräten installieren?
Ja — auf so vielen Ihrer Geräte wie Sie möchten mit der gleichen Apple ID. Jedes Gerät läuft unabhängig und speichert seine Zählungen lokal.
Münzen zählen

Wie das Zählen nach Gewicht funktioniert

Wie zähle ich Münzen mit CoinPouch?
Münzen nach Stückelung in getrennte Stapel sortieren, einen Stapel auf die Waage legen, das Gewicht ablesen und in CoinPouch unter der passenden Stückelung eintragen. Die App zeigt sofort Anzahl und Summe.
Muss ich Münzen vor dem Wiegen sortieren?
Ja. Sortieren ist der einzige manuelle Teil. Jede Stückelung hat ein anderes offizielles Gewicht — sie müssen getrennt gewogen werden.
Kann ich verschiedene Stückelungen zusammen wiegen?
Nein. Jede Stückelung hat ihr eigenes offizielles Gewicht — ein gemischter Stapel lässt sich nicht in eine genaue Anzahl auflösen. Erst sortieren, dann jeden Stapel einzeln wiegen.
Wie genau ist CoinPouch?
Genau, wenn die Münzen korrekt sortiert und auf einer digitalen Waage gewogen werden. Die App nutzt offizielle Prägespezifikationen.
Was, wenn meine Münzen abgenutzt oder schmutzig sind?
Abgenutzte oder schmutzige Münzen können die Genauigkeit verringern. Für die besten Ergebnisse kurz reinigen und ähnliche Münzen zusammen wiegen. Der Kalibriermodus hilft bei konstant abgenutzten Stapeln.
Kann CoinPouch sowohl Münzen als auch Geldscheine zählen?
Ja. CoinPouch fungiert auch als Bargeldzähler — geben Sie die Anzahl der Banknoten pro Stückelung ein und die App addiert sie zur Münzsumme.
Wie zähle ich Geldscheine?
In den Bargeld-Modus wechseln, Stückelung auswählen und die Anzahl der Scheine eintippen. Banknoten müssen nicht gewogen werden — einfach zählen und eingeben.
Kann ich ausländische Münzen zählen?
Ja, sofern die Währung zu den 11 unterstützten gehört (USD, EUR, GBP, CHF, JPY, KRW, CAD, AUD, NOK, DKK, SEK). Währung oben auswählen und wie gewohnt vorgehen.
Wie geht die App mit Sondermünzen oder Gedenkmünzen um?
CoinPouch ist auf Umlaufmünzen ausgelegt. Sonder- und Gedenkmünzen haben oft abweichende Gewichte und lassen sich nicht zuverlässig nach Gewicht zählen — beiseitelegen und von Hand zählen.
Kann ich eine Zählung rückgängig machen oder korrigieren?
Ja. Einzelne Stückelungen löschen oder die ganze Sitzung jederzeit zurücksetzen. Aktuelle Einträge lassen sich direkt bearbeiten, ohne neu zu starten.
Währungen & Bargeld

Währungen, Stückelungen und Bargeld

Welche Währungen unterstützt CoinPouch?
CoinPouch unterstützt 11 Währungen: US-Dollar (USD), Euro (EUR), Pfund Sterling (GBP), Schweizer Franken (CHF), Japanischer Yen (JPY), Koreanischer Won (KRW), Kanadischer Dollar (CAD), Australischer Dollar (AUD), Norwegische Krone (NOK), Dänische Krone (DKK) und Schwedische Krone (SEK).
Kann ich eine neue Währung anfragen?
Ja. Schreiben Sie uns mit Ihrer Wunschwährung — wir nehmen sie auf die Roadmap. Wir fügen regelmäßig neue Währungen hinzu.
Kann ich während einer Sitzung die Währung wechseln?
Ja. Ein Währungswechsel startet eine neue Zählung für diese Währung — die Summen der vorherigen Sitzung bleiben erhalten.
Funktioniert CoinPouch mit Euro-Münzen aus jedem Land?
Ja. Euro-Münzen aus allen Euro-Staaten teilen pro Stückelung die gleiche offizielle Spezifikation — CoinPouch zählt sie austauschbar.
Werden alte oder zurückgezogene Münzen unterstützt?
Die meisten außer Kurs gesetzten Münzen sind nicht in der Datenbank. Für Umlaufmünzen der unterstützten Währungen lautet die Antwort: Ja.
Kann ich auch Banknoten zählen?
Ja. CoinPouch hat einen separaten Bargeldmodus für Banknoten — Anzahl der Scheine pro Stückelung eingeben und die App kombiniert sie mit Ihrer Münzsumme.
Sind Gedenkmünzen in der Zählung enthalten?
Nein. Gedenkmünzen weichen meist von der Standardspezifikation ab — beiseitelegen und bei Bedarf von Hand zählen.
Werden US-Pennies vor 1982 erkannt?
Ältere US-Pennies haben eine andere Zusammensetzung als aktuelle. Für höchste Genauigkeit separat von modernen Pennies wiegen oder beiseitelegen.
Kann ich in einer Sitzung mehrere Währungen zählen?
Jede Zählung gehört zu einer Währung — aber Sie können beliebig viele Zählungen hintereinander laufen lassen. Währungswechsel ist sofort.
Wie zeigt die App die Summen an?
Summen erscheinen in der gewählten Währung mit der landesüblichen Formatierung (Komma vs. Punkt, Position des Währungssymbols usw.).
Anwendungsfälle & Workflows

Praktische Workflows mit CoinPouch

Wie ist der typische Ablauf für ein Café oder kleines Geschäft?
Beim Tagesabschluss: Kassengeld auskippen, nach Stückelung sortieren, jeden Stapel wiegen — CoinPouch liefert die Summe. Banknoten im Bargeldmodus dazu. Als PDF exportieren und mit dem Kassenbericht versenden.
Hilft CoinPouch bei Spendenaktionen oder Charity-Drives?
Ja. Spendenmünzen nach Stückelung sortieren, jeden Stapel wiegen, präzise Summe erhalten. Der PDF-Export lässt sich leicht teilen oder an einen Spenderbericht anhängen.
Funktioniert CoinPouch für Automaten-Touren?
Ja. Nach dem Einsammeln aus den Automaten wie üblich sortieren und wiegen. Der PDF-Export liefert eine saubere Pro-Stopp-Zählung für Operator-Aufzeichnungen.
Kann ich CoinPouch für ein Trinkgeld-Glas nutzen?
Ja. Ein typisches Trinkgeld-Glas ist in wenigen Minuten fertig — sortieren, jede Stückelung wiegen, Summe mit dem Team teilen.
Ist CoinPouch gut für Münzsammler?
Für Umlaufmünzen ja. Numismatische oder seltene Münzen weichen oft von der Prägespezifikation ab und sollten separat gewogen oder von Hand gezählt werden.
Funktioniert CoinPouch für Sparschweine und Münzgläser?
Perfekter Anwendungsfall. Ausschütten, nach Stückelung sortieren, jeden Stapel wiegen. Ein typisches Sparschwein dauert etwa drei Minuten.
Können mehrere Mitarbeiter CoinPouch nutzen?
Ja. CoinPouch läuft lokal auf jedem Gerät — jedes iPhone oder iPad arbeitet unabhängig ohne gemeinsame Einrichtung.
Kann CoinPouch eine Kasse schließen?
Ja. Münzen (nach Gewicht) und Banknoten (von Hand) zu einer Gesamtsumme kombinieren — Ihr Kassensaldo für die Schicht.
Eignet sich CoinPouch für die Monatsabrechnung?
Es glänzt bei Tageszählungen und Kassen. Für die Monatsabrechnung pro Tag eine Zählung machen, jedes PDF speichern und in Ihrer Buchhaltung konsolidieren.
Wie groß ist die größte Menge, die CoinPouch verarbeiten kann?
Es gibt keine Software-Grenze. Der praktische Engpass ist die Waagenkapazität — die meisten Küchenwaagen verkraften 3–5 kg Münzen problemlos, was weit über 100 € gemischtem Wechselgeld entspricht.
Export & Teilen

Zählungen exportieren und teilen

Kann ich meine Zählungen exportieren?
Ja. CoinPouch exportiert jede Zählung als PDF — eine Zeile pro Stückelung mit Anzahl und Wert, plus Gesamtsumme.
Welches Format nutzt der Export?
PDF. Eine saubere, druckbare Datei, die Sie per E-Mail senden, in Ihre Buchhaltung anhängen oder einem Buchhalter geben können.
Wie teile ich eine Zählung mit jemandem?
Nach dem Export auf Teilen tippen. CoinPouch übergibt das PDF an das iOS-Share-Sheet — Mail, Nachrichten, AirDrop, Dateien oder jede andere Freigabe-App.
Kann ich Zählungen für später speichern?
Ja. Zählungen werden lokal auf dem Gerät gespeichert, bis Sie sie löschen. Für eine Aufzeichnung außerhalb des Geräts exportieren Sie als PDF.
Enthält der Export eine Zusammenfassung?
Ja. Das PDF zeigt jede Stückelung mit Anzahl und Wert plus Gesamtsumme am Ende.
Kann ich das PDF direkt per E-Mail senden?
Ja. Im Share-Sheet Mail (oder einen anderen installierten E-Mail-Client) wählen — das PDF wird automatisch angehängt.
Gibt es eine Druckoption?
Ja — im Share-Sheet Drucken wählen, um das PDF an einen AirPrint-Drucker zu senden.
Kann ich eine Zählung vor dem Export bearbeiten?
Ja. Jeden Stückelungseintrag vor dem PDF-Export anpassen. Das PDF spiegelt die aktuellen Summen wider.
Wo wird das PDF gespeichert?
Im Share-Sheet auf "In Dateien sichern" tippen, um es überall auf dem Gerät oder in iCloud Drive abzulegen.
Behält CoinPouch einen Exportverlauf?
Die aktuelle Zählung bleibt erhalten, bis Sie sie löschen. Für langfristige Aufzeichnungen das PDF in Dateien sichern oder per E-Mail an sich selbst senden.
Datenschutz, Gerät & Hilfe

Datenschutz, Geräte und Hilfe

Sammelt CoinPouch persönliche Daten?
Nein. CoinPouch hat keine Konten, keine Analyse und kein Tracking. Zählungen bleiben auf Ihrem Gerät. Details in der Datenschutzerklärung.
Nutzt CoinPouch Analyse- oder Tracking-SDKs?
Nein. Keine Drittanbieter-Analyse, keine Werbe-SDKs, keine Tracking-Pixel.
Werden meine Daten in die Cloud gesendet?
Nein. Ihre Zählungen leben nur auf dem Gerät. CoinPouch macht keinerlei Netzwerkanfragen für Zählen, Export oder Speichern.
Welche iOS-Versionen werden unterstützt?
CoinPouch unterstützt aktuelle iOS-Versionen — die neueste und mehrere vorherige Hauptversionen. Genaues Minimum siehe App-Store-Eintrag.
Funktioniert CoinPouch auf dem iPad?
Ja. CoinPouch ist eine universelle App für iPhone und iPad.
Funktioniert CoinPouch auf Apple-Silicon-Macs?
CoinPouch ist heute iOS-only — läuft aber bei Verfügbarkeit auf Apple-Silicon-Macs über die iOS-on-Mac-Kompatibilitätsschicht.
Gibt es eine Android-Version?
Noch nicht. CoinPouch ist aktuell iOS-only — eine Android-Version steht auf unserer Roadmap.
Wie viel Speicher braucht CoinPouch?
Weniger als 30 MB. CoinPouch ist eine kleine, fokussierte App ohne Medien-Downloads.
Wie erreiche ich den CoinPouch-Support?
Per E-Mail an developer@coincounterapp.com — wir antworten meist innerhalb weniger Stunden.
Wie melde ich einen Fehler oder schlage eine Funktion vor?
Schreiben Sie an developer@coincounterapp.com mit so vielen Details wie möglich. Wir lesen jede Nachricht und nutzen Feedback für Updates.
Trotzdem unklar?

Wir helfen gern.

Schreiben Sie uns — wir antworten meist innerhalb weniger Stunden.

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